担当衛生士制/丁寧説明
このページの目次
下総中山アール歯科は患者さまへのご説明を重視しております
下総中山アール歯科の大きな特徴は、カウンセリングを重視していることです。私たちは歯科従事者として、科学的根拠に基づいた丁寧な治療をすることはもちろんのこと、患者さまのパーソナリティーを重視した診療計画、保険診療、自費治療のメリット、デメリットを含めた価値を明示することにこだわっています。
これは、下総中山アール歯科は、歯科治療をするだけではなく、歯科治療のプロフェッショナルとして、歯の知識を患者さまにお伝えすることも歯科医師としての使命だと考えているからです。一般的な歯医者が短い診療時間内に伝えきれないことも、下総中山アール歯科では、十分なカウンセリング時間を確保することにより、綿密な治療計画や検査過程、診断などをより分かりやすく患者さまにお伝えしています。
トリートメントコーディネーターが歯科治療をサポートいたします
下総中山アール歯科では、トリートメントコーディネーターが患者さまの歯科治療をサポートいたします。
トリートメントコーディネーターとは、円滑に歯科治療が行えるように患者さまのお手伝いをする歯科コンシェルジュのような存在です。患者さまが前向きに治療に取り組めるよう、歯科医師と患者さまの間に入り、治療についての疑問やお悩み、不安などを解消いたします。
治療法や素材の説明、治療期間や治療費など、少しでも気になった際はお気軽にご相談ください。
トリートメントコーディネーターの役割について
- 初診時にカウンセリングを行い、患者さまの主訴をはじめ、服用されているお薬やアレルギーの有無などをお聞きします。
- 歯科医師による治療説明が分かりづらかった場合など、きちんと理解を深めていただけるよう、もう一度治療について詳しく説明いたします。
- 治療法や素材の選択肢が複数ある場合、患者さまの生活習慣、費用や治療期間などを考慮し、納得のいく治療を受けられるようサポートいたします。
インフォームドコンセントで理解を深めて治療を開始
下総中山アール歯科では、患者さまが理解を深めた上で治療に取り組めるよう、適切な情報提供を行い、理解、納得した上で治療を開始するという「インフォームド・コンセント」を徹底しております。「治療期間や治療費用はどの位かかるんだろう?」「今何の治療をされているんだろう?」などの不安や心配を取り除き、治療に集中していただけるよう丁寧なカウンセリングを心がけております。
カウンセリング専用のスペース
下総中山アール歯科では、リラックスした状態でカウンセリングが行えるよう、専用のスペースをご用意しております。お口の状態をはじめ、治療期間や費用など、どんな些細な事でもお気軽にご相談ください。
メリット・デメリットも伝えます
当院では、患者さまと真摯に向き合い納得のいく治療を受けていただくため、治療のメリットだけではなく、デメリットやリスク、注意点等についてもしっかりお伝えし、理解・同意をいただい上で治療を開始いたします。
動画や模型での分かりやすい説明
お口の状態や治療内容などをご説明する際には、患者さま目線にたった分かりやすい説明を心がけています。より理解を深めていただけるよう、専門的な言葉はできるだけ使わずに、模型や画像などを用いた丁寧な説明をいたします。
ご要望・ご希望をお聞きします
下総中山アール歯科では、患者さまとの信頼関係を育みながら治療に取り組んでまいります。そのため、歯科医師だけが一方的にお話をするのではなく、患者さまとのコミュニケーションを図り、患者さまのご希望やご要望を考慮した治療のご提供に努めております。
お口の状態がわかるカウンセリングシートをお渡しします
下総中山アール歯科では、現在のお口の状態を把握していただけるよう、患者さまお一人ずつにカウンセリングシートをお渡ししています。
現状を知っていただく事で、治療やご自宅でのケアに役立ていただけます。
二人三脚で治療に取り組む担当歯科衛生士制を導入しています
一般的な歯科医院では、ご来院ごとに担当する歯科衛生士が変わる事も多くありますが、下総中山アール歯科では、担当歯科衛生士を導入して患者さまと信頼関係を深めながら治療に取り組んでおります。毎回担当する歯科衛生士が同じですので、気兼ねせずにリラックスして治療を受けていただけます。
※担当の歯科衛生士がお休みの際には、他の衛生士が担当することもございます。
歯科衛生士を担当にすることのメリットについて
- 毎回同じ歯科衛生士が担当するため、リラックスして治療を受けることができる
- 治療経過や改善状態を共有しやすく、適切な処置・アドバイスが可能となる
- 二人三脚で症状の改善、予防に取り組め、モチベーションを保つことができる
- 治療を重ねる度に信頼関係を深めることができる
市川市で理解を深めて治療に取り組める歯科医院をお探しの方へ
下総中山アール歯科では、患者さまに納得のいく治療を受けていただけるよう、分かりやすい治療説明を心がけ、信頼関係を深めながら日々診療に取り組んでおります。市川市で理解を深めて治療に取り組める歯科医院をお探しの方はぜひ、当院までお気軽にご相談ください。